\u201cYo estaba durmiendo cuando sent\u00ed que el avi\u00f3n empez\u00f3 a descender de manera dr\u00e1stica y se sinti\u00f3 como si algo se estuviera rompiendo. Hab\u00eda olor a gas. Y ah\u00ed nos avisaron que ten\u00edamos que hacer una parada t\u00e9cnica en Brasil\u201d. Con ese relato, una de las pasajeras del vuelo de Plus Ultra que parti\u00f3 de Ezeiza con destino a Madrid relat\u00f3 c\u00f3mo se interrumpi\u00f3 el vuelo y tuvo que descender de urgencia en Natal, al norte del pa\u00eds.<\/p>\n
Ah\u00ed empez\u00f3 para los 300 pasajeros otro drama: la espera por asistencia, sin comida, bebida, un hotel donde dormir y la seguridad de que el viaje a Madrid ser\u00eda finalmente reprogramado.<\/p>\n
En di\u00e1logo con TN, Solange relat\u00f3 que, tras el aviso de la tripulaci\u00f3n, el descenso se complet\u00f3 sin sobresaltos: \u201cNos avisaron que ten\u00edamos que hacer una parada t\u00e9cnica en Brasil. Paramos 50 minutos despu\u00e9s. Dentro del avi\u00f3n se mantuvo la calma y aterrizamos bien\u201d, explic\u00f3. Lo que vino despu\u00e9s, sin embargo, se extendi\u00f3 durante toda la madrugada: \u201cNos dijeron que nos iban a llevar en autobuses. Nos llevaron a hoteles, nos dejaron en la puerta y a las 5 de la ma\u00f1ana nos volvimos al aeropuerto. Dormimos en medio de la nada\u201d, describi\u00f3. \u201cHab\u00eda ancianos, mujeres embarazadas, ni\u00f1os llorando; fue un horror\u201d, complet\u00f3.<\/p>\n
M\u00e1s de 24 horas despu\u00e9s del desv\u00edo, Solange indic\u00f3 este lunes que finalmente fueron trasladados a un hotel: \u201cNos han desplazado a un hotel despu\u00e9s de 24 horas esperando, con alojamiento, comida y agua, y qued\u00f3 actualizado el boarding pass\u201d, dijo. Seg\u00fan precis\u00f3, la aerol\u00ednea les inform\u00f3 que el pr\u00f3ximo vuelo hacia Madrid est\u00e1 previsto para ma\u00f1ana martes a las 18.50.<\/p>\n
Denis, otro de los pasajeros varados en Natal, tambi\u00e9n relat\u00f3 a TN los momentos de tensi\u00f3n a bordo. \u201cEscuchamos un ruido muy raro. Yo estaba sentado al lado del ala y no era normal\u201d, cont\u00f3. Seg\u00fan su relato, reci\u00e9n a los 20 minutos el piloto se dirigi\u00f3 a los pasajeros: \u201cDijo que no nos asustemos, que hab\u00eda una falla t\u00e9cnica, y que por eso \u00edbamos a aterrizar en el primer aeropuerto que estaba cerca\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n
Leer m\u00e1s: Un avi\u00f3n que sali\u00f3 de Buenos Aires rumbo a Madrid aterriz\u00f3 de emergencia en Brasil y hay m\u00e1s de 300 pasajeros varados<\/p>\n
\u201cFue una pesadilla\u201d, resumi\u00f3 Denis, y agreg\u00f3 que, tras el aterrizaje, les cost\u00f3 obtener informaci\u00f3n concreta de parte de la compa\u00f1\u00eda sobre los pr\u00f3ximos pasos. El pasajero critic\u00f3 el manejo de la situaci\u00f3n por parte de la aerol\u00ednea: \u201cLa empresa nunca se hizo cargo. Tanto la empresa como el piloto y las azafatas nos mintieron todo el tiempo\u201d, asegur\u00f3, y adelant\u00f3 que junto a otros pasajeros eval\u00faan iniciar una demanda colectiva por lo que consideran un abandono de persona.<\/p>\n
Plus Ultra emiti\u00f3 un comunicado en el que confirm\u00f3 el desv\u00edo del vuelo PU502 \u201cpor razones de seguridad\u201d y asegur\u00f3 que coordin\u00f3 el traslado de los pasajeros a hoteles cercanos al Aeropuerto Internacional de Natal, adem\u00e1s de brindarles alimentaci\u00f3n y asistencia. La compa\u00f1\u00eda pidi\u00f3 a los pasajeros permanecer atentos a la informaci\u00f3n que reciban en la recepci\u00f3n de cada hotel.<\/p>\n
La aerol\u00ednea no precis\u00f3 cu\u00e1l fue la falla puntual que motiv\u00f3 el desv\u00edo del vuelo. La ruta Buenos Aires-Madrid de Plus Ultra se hab\u00eda inaugurado hace menos de dos meses, con cinco frecuencias semanales.<\/p>\n